Versand

🇬🇧 English

1. Dispatch from warehouses

  • Goods are shipped from our warehouses in Slovakia, Germany, and Croatia.

  • If the product is in stock, it is dispatched within 2 business days of order confirmation.

  • If the product is out of stock, it will be marked on the website as “not available” and cannot be purchased. Customers may subscribe to be notified when it becomes available again (typically within 14 days).

2. Shipping services

  • We ship via recognized courier and transport companies (e.g., DHL, DPD, GLS, FedEx, UPS).

  • The choice of courier depends on destination and parcel size.

3. Shipping costs

  • A flat rate shipping cost applies and is displayed at checkout.

  • Shipping fees may vary depending on destination and shipping method.

4. Tracking

  • Tracking numbers are provided whenever available from the courier.

  • If tracking is not available, customers will be informed of the estimated delivery time.

5. International deliveries outside the EU

  • We also ship worldwide from our EU warehouses.

  • Customers are responsible for any customs duties, taxes, or import fees in their country.

  • Delivery times outside the EU may be longer and depend on local customs processing.

6. Liability

  • The seller is not liable for delays caused by courier companies or customs authorities.

  • Maximum liability of the seller is limited to the purchase price of the order.

 

 

🇩🇪 Deutsch

1. Versand aus Lagern

  • Die Waren werden aus unseren Lagern in der Slowakei, Deutschland und Kroatien versendet.

  • Wenn der Artikel auf Lager ist, erfolgt der Versand innerhalb von 2 Werktagen nach Bestätigung der Bestellung.

  • Ist der Artikel nicht auf Lager, wird dies auf der Website angezeigt. Der Kauf ist nicht möglich, aber Kunden können sich anmelden, um benachrichtigt zu werden, sobald er wieder verfügbar ist (in der Regel innerhalb von 14 Tagen).

2. Versanddienste

  • Wir versenden mit anerkannten Kurier- und Transportunternehmen (z. B. DHL, DPD, GLS, FedEx, UPS).

  • Die Wahl des Kuriers hängt vom Zielort und der Paketgröße ab.

3. Versandkosten

  • Es gilt ein Pauschalpreis für den Versand, der beim Checkout angezeigt wird.

  • Die Kosten können je nach Zielort und Versandart variieren.

4. Sendungsverfolgung

  • Tracking-Nummern werden bereitgestellt, sofern diese vom Kurier verfügbar sind.

  • Wenn keine Sendungsverfolgung verfügbar ist, wird der Kunde über die geschätzte Lieferzeit informiert.

5. Internationale Lieferungen außerhalb der EU

  • Wir liefern weltweit aus unseren EU-Lagern.

  • Der Kunde ist für Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben in seinem Land verantwortlich.

  • Lieferzeiten außerhalb der EU können länger sein und hängen von den Zollverfahren ab.

6. Haftung

  • Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die durch Kurierdienste oder Zollbehörden entstehen.

  • Die maximale Haftung des Verkäufers ist auf den Kaufpreis der Bestellung begrenzt.

 

 

🇫🇷 Français

1. Expédition depuis les entrepôts

  • Les marchandises sont expédiées depuis nos entrepôts en Slovaquie, Allemagne et Croatie.

  • Si le produit est en stock, l’expédition a lieu dans un délai de 2 jours ouvrables après confirmation de la commande.

  • Si le produit n’est pas en stock, cela sera indiqué sur le site et l’achat sera impossible. Le client peut s’inscrire pour être averti lorsque le produit sera à nouveau disponible (généralement sous 14 jours).

2. Services de livraison

  • Nous expédions via des services de transport reconnus (ex. DHL, DPD, GLS, FedEx, UPS).

  • Le choix du transporteur dépend de la destination et de la taille du colis.

3. Frais de livraison

  • Des frais de livraison forfaitaires s’appliquent et sont affichés lors du paiement.

  • Les frais peuvent varier selon la destination et le mode de livraison.

4. Suivi de commande

  • Un numéro de suivi est fourni chaque fois que le transporteur le permet.

  • Si aucun suivi n’est disponible, le client est informé du délai de livraison estimé.

5. Livraisons internationales hors UE

  • Nous livrons également dans le monde entier depuis nos entrepôts de l’UE.

  • Le client est responsable de tous les droits de douane, taxes ou frais d’importation dans son pays.

  • Les délais de livraison hors UE peuvent être plus longs et dépendre du traitement douanier local.

6. Responsabilité

  • Le vendeur n’est pas responsable des retards causés par les transporteurs ou les services douaniers.

  • La responsabilité maximale du vendeur est limitée au prix d’achat de la commande.

 

 

🇸🇰 Slovensky

1. Odoslanie zo skladov

  • Tovar sa odosiela z našich skladov na Slovensku, v Nemecku a Chorvátsku.

  • Ak je produkt na sklade, odosiela sa do 2 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

  • Ak produkt nie je na sklade, na webe bude uvedené „nedostupný“. Objednávka nebude možná, ale zákazník sa môže prihlásiť na upozornenie, keď bude znova dostupný (zvyčajne do 14 dní).

2. Prepravné služby

  • Používame uznávané kuriérske a prepravné spoločnosti (napr. DHL, DPD, GLS, FedEx, UPS).

  • Výber kuriéra závisí od cieľovej destinácie a veľkosti balíka.

3. Náklady na dopravu

  • Platí sa paušálny poplatok za dopravu, zobrazený pri pokladni.

  • Poplatky sa môžu líšiť podľa destinácie a spôsobu dopravy.

4. Sledovanie zásielky

  • Číslo zásielky poskytujeme vždy, keď je dostupné od kuriéra.

  • Ak sledovanie nie je dostupné, zákazník bude informovaný o predpokladanej dodacej lehote.

5. Medzinárodné dodávky mimo EÚ

  • Dodávame do celého sveta z našich skladov v EÚ.

  • Zákazník je zodpovedný za colné poplatky, dane alebo iné dovozné poplatky vo svojej krajine.

  • Dodacie lehoty mimo EÚ môžu byť dlhšie a závisia od colných procesov.

6. Zodpovednosť

  • Predávajúci nezodpovedá za oneskorenia spôsobené kuriérmi alebo colnými orgánmi.

  • Maximálna zodpovednosť predávajúceho je obmedzená na hodnotu objednávky.